Quy trinh sửa chữa tủ lạnh tại nhà Điện Máy Đắk lắk

• Tiếp nhận thông tin của khách hàng sửa tủ lạnh tại nhà buôn ma thuột

• Nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt nhanh chóng để kiểm tra tủ lạnh.

• Nhân viên sẽ báo cho khách hàng về tình trạng và nguyên nhân hư hỏng, mức độ hư hỏng của tủ lạnh.

• Báo chi phí sửa chữa cho khách hàng.

• Trước khi nhận máy hoặc linh kiện về, nhân viên kĩ thuật viết phiếu nhận máy gởi lại khách.

• Mang về xưởng kiểm tra, sửa tủ lạnh tại nhà buôn ma thuột, kiểm tra máy trước khi bàn giao.

• Cung cấp phiếu bảo hành, tư vấn khách cách sử dụng an toàn và hiệu quả để tránh hư hỏng.

Lý do khách hàng nên chọn dịch vụ sửa chữa tủ lạnh tại Điện Máy Đắk Lắk:

• Có nhiều chi nhánh trải dài khắp các Huyện, TP.Buôn Ma Thuột, hỗ trợ tận nhà nhanh chóng, không ngại đường xa.

  • Kỹ thuật viên sửa chửa tủ lạnh được đào tạo bài bản, có tay nghề và kinh nghiệm.

  • Chuẩn đoán chính xác nguyên nhân hư hỏng, báo đúng giá.

  • Thay thế linh kiện chính hãng.

  • Chế độ bảo hành dài hạn.

  • Hậu mãi và chăm sóc khách hàng chu đáo.

Các bước tiếp nhận thông tin dịch vụ sửa chữa tủ lạnh tại Điện Máy Đắk Lắk

Bước 1: Tiếp Nhận Thông Tin Từ Khách Hàng :

• Điện Máy Đắk Lắk sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng qua tổng đài tư vấn 0978 074 974 - 0948 668 347. Lúc này, nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành tư vấn sơ bộ và hẹn thời gian khảo sát thực trạng máy lạnh thực tế với khách hàng.

Bước 2: Kiểm Tra Thực Tế Và Báo Giá :

• Khảo sát, đánh giá tình trạng của thiết bị

• Nhân viên kỹ thuật của Điện Máy Đắk Lắk sẽ đến tận nhà khách hàng kiểm tra, đánh giá tình trạng của thiết bị. Sau đó báo giá chi tiết theo bảng giá quy định của công ty

Bước 3: Tiến Hành Khắc Phục Sự Cố Hư Hỏng :

• Tiến hành sửa chữa máy giặt theo đúng yêu cầu kỹ thuật sau khi khách hàng đã đồng ý bảng giá của công ty.

Bước 4: Kiểm Tra Lần Cuối Và Bàn Giao Cho Khách Hàng :

• Sau khi đã khắc phục được sự cố, kỹ thuật viên sẽ vận hành thử thiết bị và bàn giao cho khách hàng khi thiết bị vận hành ổn định. Sau đó nhân viên sẽ viết hóa đơn thanh toán theo quy định và giấy bảo hành.

Bước 5: Chế Độ Bảo Hành Sau Sửa Chữa:

• Sau khi sử dụng dịch vụ quý khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, dài hạn theo quy định của công ty. Đặc biệt, trong trường hợp máy giặt gặp sự cố sau sửa chữa Điện Máy Đắk Lắk sẽ cử kỹ thuật xuống kiểm tra, bảo hành trong thời gian nhanh nhất.

Khi khách hàng cần dịch vụ sữa chữa tủ lạnh tại nhà, hãy liên hệ với chúng tôi để được phục vụ một cách tốt nhất.